浙江丽水强化金融宣教 以“消保驿站”建设助推金融消费者权益保护

时间:2019-11-29 16:43:42
  “大家要有健康、理性的保险消费理念,以量入为出、互补原则购买适合自已的保险产品,充分享受保险的风险保障功能……”这是一场关于保险理性消费的金融知识主题宣讲。

  据了解,该活动为丽水保险业金融知识普及月活动之一,在

  丽水银保监分局、丽水保险行业协会指导下,由各保险公司组织推动,是服务金融消费者,维护金融消费者权益的创新模式之一。

  为践行为民监管理念,进一步提升金融服务实体经济质效,看护好人民群众的“钱袋子”,切实推动辖内银行保险机构落实金融消费者权益保护主体责任,针对金融消费纠纷“普遍在一线网点爆发”的特点与金融机构“应诉渠道窄、响应速度慢、源头治理意识不足”的突出矛盾,丽水银保监分局强化监管引领,创新开展集金融知识宣传、客户休息学习、矛盾纠纷化解、员工培训教育、金融机构形象展示五个功能区为一体的“消保驿站”建设,切实发挥基层“一线化、集约化、贴心化”的消保工作模式。

  与此同时,为进一步普及金融知识,切实推进“金融服务面对面”,丽水银保监分局组织丽水银行保险机构开展“送金融知识进校园”、“消费者沙龙”、“金融游园嘉年华”等系列活动,深化金融知识宣教,通过创新内容与形式,引导金融消费者弘扬金融正能量,提高社会公众金融素养和风险责任意识。

  辖内中国太保寿险丽水中心支公司坚持从点滴着手,始终牢记金融消费者权益保护主体责任,不断完善各项制度,提高业务经营工作的合规性,推进“消保驿站”建设,组建服务小管家队伍,充分发挥“消保驿站”作用。

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